Aliexpressで商品を確実に受け取るには、正確な住所入力が最も重要なステップです。特にAliexpressを使い慣れていない方にとって、日本の住所をどのように入力すればよいか迷うことも多いでしょう。ここでは、住所入力でよくある間違いを避け、商品を確実に受け取るための「最短ルート」を案内します。
日本の住所をAliexpressで入力する際の基本ルール
Aliexpressの住所入力フォームは海外向けに設計されているため、日本の住所とは逆の順序で入力する箇所があります。しかし、重要なのは「配送業者が理解できる形であること」です。
基本的な入力順序と対応箇所
Aliexpressのフォームは英語表記ですが、以下の対応を参考にしてください。
| Aliexpress入力項目 | 日本語住所での入力内容（推奨） | 入力例 |
|---|---|---|
| Country/Region | Japan | Japan |
| Full Name | 氏名（ローマ字） | TARO YAMADA |
| Street Address | 番地、建物名、部屋番号 | 1-2-3, Apt. 405, ABC-Mansion |
| Apt, Suite, Unit | （空欄で可、または部屋番号のみ） | （空欄）または 405 |
| City | 市区町村 | Shibuya-ku |
| State/Province/Region | 都道府県 | Tokyo |
| Zip/Postal Code | 郵便番号 | 150-0002 |
| Phone Number | 電話番号（国番号から、ハイフンなし） | 819012345678 （例：090-1234-5678の場合） |
入力時の最重要ポイント
- 日本語表記は使用しない: 全て半角英数字で入力します。日本語（漢字、ひらがな、カタカナ）は文字化けの原因となり、配送トラブルに繋がります。
- 住所の逆順に注意: 日本の住所は「郵便番号 → 都道府県 → 市区町村 → 番地 → 建物名 → 部屋番号 → 氏名」ですが、Aliexpressでは氏名から始まり、番地や建物名が先、市区町村や都道府県が後になります。
- 郵便番号は正確に: 日本の郵便番号は7桁です。これが間違っていると、商品が正しく仕分けされず、大幅な遅延や返送の原因となります。
- 電話番号は国番号から: 国際電話番号の形式で入力します。日本の国番号は「81」です。最初の「0」を省略し、「81」の後に続けます（例: 090-1234-5678 → 819012345678）。これは、海外の配送業者が直接連絡を取る必要がある場合に備えるためです。
- 番地と建物名は「Street Address」に集約: 「Street Address」に番地、建物名、部屋番号までを記載することで、情報が途切れることなく伝わります。「Apt, Suite, Unit」は空欄でも問題ないことが多いですが、マンション名と部屋番号を分けて書く場合はこちらに入力しても構いません。
よくある住所入力ミスと確実な回避策
多くのユーザーが陥りがちな住所入力ミスとその回避策を知っておくことで、より確実な「最短ルート」を確保できます。
１. 全角文字・日本語での入力
- 失敗例: 住所の一部に全角英数字や日本語が混ざってしまう。
- 回避策: 全て半角英数字で統一します。入力後に再度、全角文字が混じっていないか目視で確認しましょう。特にコピペする際は注意が必要です。
２. 住所の順序間違い
- 失敗例: 日本の住所順序（都道府県→市区町村→番地）で入力してしまう。
- 回避策: 上記の「基本的な入力順序と対応箇所」を参考に、Aliexpressのフォームの項目に合わせた形で入力します。特に「Street Address」に番地と建物名をまとめて入れることを意識しましょう。
３. 番地や部屋番号の記載漏れ・誤記
- 失敗例: マンション名や部屋番号を書き忘れたり、番地を誤って入力したりする。
- 回避策: 建物の名称と部屋番号は必ず記載します。特に集合住宅の場合は、これがなければ商品が届きません。部屋番号が抜けていると、建物名があっても不在票が入れられず返送されるリスクが高まります。
４. 電話番号の形式間違い
- 失敗例: 最初の0を付けたまま入力したり、ハイフンを入れてしまったりする。
- 回避策: 国際電話番号の形式である「81 + 最初の0を除いた電話番号（ハイフンなし）」で入力します。
５. 郵便局留め・営業所留め
- 失敗例: Aliexpressのシステムで郵便局留めや営業所留めを指定しようとする。
- 回避策: Aliexpressでは、基本的に個人宅への配送が前提です。郵便局留めや営業所留めは、配送トラブルの原因となるため、避けるべきです。どうしても必要な場合は、事前にその郵便局や営業所に、海外からの荷物に対応しているか確認し、指定された形式で住所を入力する必要がありますが、Aliexpressでは推奨されません。
住所入力後の確認と注文前の最終チェック
住所入力が完了しても、すぐに注文せず、最終チェックを行うことで、トラブル発生率を限りなくゼロに近づけられます。
１. 入力内容のスクリーンショットを保存
- 住所の入力が完了したら、入力フォーム全体のスクリーンショットを撮っておきましょう。万が一、商品が届かなかったり、住所間違いを指摘されたりした場合の証拠となります。
２. 注文確定前の最終確認
- 決済画面に進む前に、表示されている住所が正しいか、もう一度全体を見直しましょう。特に番地、建物名、部屋番号、郵便番号に誤りがないか重点的に確認します。
３. 注文後の追跡確認
- 注文が確定し、商品が発送されたら、定期的に追跡番号（Tracking Number）を確認しましょう。もし途中で追跡情報が更新されなくなったり、不審なステータスが表示されたりした場合は、速やかにAliexpressのカスタマーサービスに問い合わせるか、配送業者に確認を取りましょう。
まとめ
Aliexpressで商品を確実に受け取るための「最短ルート」は、正確な住所入力に尽きます。
- 全て半角英数字で入力する。
- 日本の住所とは逆の順序（番地・建物名が先）で入力する。
- 郵便番号と電話番号は正確に、所定の形式で入力する。
- 建物名や部屋番号の記載漏れを防ぐ。
- 入力後は必ず最終確認を行い、スクリーンショットを保存する。
これらのステップを確実に踏むことで、あなたはAliexpressでの配送トラブルを未然に防ぎ、ストレスなく商品を受け取ることができるでしょう。
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