Aliexpressアカウントに紐づくメールアドレスは、注文通知やセキュリティ通知を受け取るための重要な生命線です。
「古いメールアドレスが使えなくなった」「メインで使うアドレスを統一したい」など、変更が必要になる場面は少なくありません。
プロセス自体はシンプルですが、セキュリティに関わる重要な手続きです。
この記事は、あなたのAliexpressアカウントのメールアドレスを、安全かつ確実に変更するための最短ルートを案内します。
メールアドレス変更の前に準備するもの
スムーズに手続きを進めるため、事前に以下のものを準備してください。
- 現在登録中のメールアドレス: 認証コードを受け取るために、ログインできる必要があります。
- 新しく登録したいメールアドレス: 有効で、受信確認ができ、かつ他のAliexpressアカウントで使われていないアドレス。
- （推奨）連携済みの電話番号: 万が一の際の、バックアップ認証手段として機能します。
【基本ルート】メールアドレス変更の最短手順
現在登録しているメールアドレスが使える場合、このルートが最も早く、安全です。
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Aliexpressにログイン
- アプリまたはPCサイトで、対象のアカウントにログインします。
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アカウント設定へ移動
- アプリの場合: 右下の「アカウント」タブ → 右上の歯車マーク⚙（設定）をタップします。
- PCの場合: サイト右上の「アカウント」にカーソルを合わせ、「アカウント設定」をクリックします。
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メールアドレスの変更を開始
- 「プロフィールを編集」や「会員プロフィール」の項目に進み、現在表示されているメールアドレスの横にある「変更」または「編集」リンクをクリックします。
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【STEP1】古いメールアドレスでの認証
- セキュリティ認証画面が表示されます。「認証コードを送信」ボタンを押すと、現在登録中の古いメールアドレスに6桁の認証コードが送信されます。
- 古いメールの受信箱を確認し、届いたコードを入力して認証を完了させます。
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【STEP2】新しいメールアドレスの登録と認証
- 次に、新しく登録したいメールアドレスを入力する画面が表示されます。
- 新しいアドレスを入力し、「認証コードを送信」ボタンを押します。今度は、新しいメールアドレスに認証コードが届きます。
- 新しいメールの受信箱を確認し、届いたコードを入力すれば、変更手続きは完了です。
【重要】古いメールアドレスにアクセスできない場合の迂回ルート
「古いアドレスが大学のもので、もう使えない」「プロバイダを解約してしまった」など、古いメールアドレスにアクセスできない場合は、基本ルートでは変更できません。
その場合は、アカウントの所有者であることを証明し、回復を申請する迂回ルートを通る必要があります。
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アカウント回復を申請
- セキュリティ認証の画面で、「認証方法が利用できませんか？ (Verification method unavailable?)」や「アカウントの回復を申請」といった趣旨のリンクを探してクリックします。
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本人確認情報の提出
- 指示に従い、アカウントの所有者本人であることを証明するための情報を提出します。これには、連携済みの電話番号による認証や、過去の注文情報、登録した個人情報などが含まれる場合があります。
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Aliexpressの審査を待つ
- このルートは手動での確認となるため、審査には数日かかることがあります。Aliexpressからの連絡を待ちましょう。
このルートは時間と手間がかかるため、メールアドレスが使えなくなる前に、早めに変更しておくことが最も賢明なリスク管理です。
「認証コードが届かない」ときのトラブルシュート
認証コードが届かない場合、以下の点を確認してください。
- 迷惑メールフォルダを確認する: 最も多い原因です。迷惑メールやスパムフォルダに自動で振り分けられていないか、必ず確認してください。
- 受信拒否設定を確認する: お使いのメールサービスが、「
@aliexpress.com」や「@alibaba-inc.com」からのメールをブロックしていないか設定を確認しましょう。 - 時間を置いて再試行する: サーバーの混雑などで、メールの送信が遅れることがあります。数分待ってから、再度「認証コードを送信」ボタンを押してみてください。
まとめ：メールアドレスはアカウントセキュリティの生命線
Aliexpressアカウントのメールアドレスは、単なる連絡先ではありません。パスワードの再設定や重要な通知を受け取る、アカウントセキュリティの根幹です。
使わなくなったメールアドレスを放置しておくのは、非常に高いリスクを伴います。
定期的にアカウントのセキュリティ設定を見直し、常に最新の、確実にアクセスできるメールアドレスに保っておくこと。
それが、あなたのAliexpressアカウントを安全に、そして快適に利用し続けるための最短ルートです。
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