Aliexpressで注文した商品の追跡情報に「YAMATO」の文字。
「日本に到着し、ヤマト運輸に引き渡されたようだ」と一安心したものの、Aliexpressの追跡番号をヤマトのサイトで入力しても「登録されていません」と表示され、不安になった経験はありませんか？
それは、国際配送における正常なプロセスです。
この記事は、その「番号の切り替わり」の仕組みを解き明かし、あなたの荷物を正確に追跡するための最短ルートを案内します。
なぜヤマト運輸に引き渡されるのか？配送ルートの仕組み
この現象は、配送方法で「Aliexpress Standard Shipping（Aliexpress標準配送）」を選択した場合に多く見られます。
この配送方法の基本的なルートは以下の通りです。
- 中国国内: セラーが商品を発送し、Aliexpressの物流部門であるCainiao（ツァイニャオ）」などが集荷・輸送します。
- 国際輸送: 貨物は飛行機で日本へ向かいます。
- 日本到着・通関: 日本の空港に到着し、税関での検査を通過します。
- 国内業者へ引渡し: 通関後、Cainiaoは日本の提携配送パートナーであるヤマト運輸に荷物を引き渡します。
この「引渡し」のタイミングで、荷物には新しい日本の追跡番号が割り当てられるのです。
【最重要】ヤマトの追跡番号を見つける2つのルート
Aliexpressの最初の追跡番号（LPから始まる番号など）は、国際輸送用です。ヤマトのシステムでは追跡できません。
ヤマトで追跡可能な12桁の新しい番号を見つけるには、以下のルートが有効です。
ルート1：Aliexpressの追跡詳細ページで確認する
最も基本的な方法です。荷物がヤマトに引き渡されると、Aliexpressの追跡情報が更新され、新しい番号が表示されます。
- Aliexpressのアプリまたはサイトで「アカウント」→「注文履歴」へ進みます。
- 該当する注文の「注文の追跡」をタップ（クリック）します。
- 追跡詳細情報の中に、新しい12桁の追跡番号が表示されます。元の国際追跡番号とは別に記載されていることが多いです。
- この12桁の番号をコピーし、ヤマト運輸の「荷物お問い合わせシステム」に入力します。
ルート2：外部のユニバーサル追跡サイトを利用する
より効率的で、当メディアが推奨するルートです。
「17TRACK」や「Cainiao」のグローバル追跡サイトは、複数の配送会社の情報を一元的に表示してくれます。
- 「17TRACK」などのサイトに、Aliexpressの最初の国際追跡番号を入力します。
- 追跡結果が表示されると、配送履歴の中に「最終配送業者（Destination Carrier）」の情報と、そこに新しいヤマトの12桁の追跡番号が併記されます。
この方法なら、Aliexpressのページとヤマトのページを行き来する必要がなく、一つの画面で荷物の全行程を把握できます。
追跡番号が「見つからない」「反映されない」場合のQ&A
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Q: 追跡詳細に新しい番号が表示されません。
- A: 通関後、ヤマト運輸のシステムに情報が登録されるまで1～3日程度のタイムラグがあります。荷物が日本に到着してから数日待って、再度確認してみてください。
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Q: 新しい12桁の番号をヤマトのサイトで入力しても「伝票番号未登録」と表示されます。
- A: これもタイムラグが原因です。ヤマトが荷物のデータは受け取ったものの、まだ物理的に荷物をスキャンしていない状態です。通常、24時間以内に情報が反映されますので、少し時間を置いてから再検索しましょう。
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Q: 「輸送中」のまま全く動きません。
- A: 日本到着後、1週間以上ステータスが更新されない場合は、税関で検査が長引いている可能性があります。購入者保護期間が迫っている場合は、期間の延長申請も検討しましょう。
まとめ：Aliexpressの追跡は「番号の切り替わり」を理解するのが鍵
Aliexpressの荷物がヤマト運輸に引き渡された際の追跡の鍵は、「国際追跡番号」から「国内追跡番号」へ番号が切り替わるという仕組みを理解することです。
- Aliexpressの追跡詳細、または「17TRACK」で新しい12桁の番号を探す。
- 情報が反映されるまでにはタイムラグがあることを認識する。
この2点を押さえておけば、追跡情報が見つからずにやきもきすることはありません。
国際物流の仕組みを理解し、あなたの荷物が今どこにあるのかを正確に把握することで、安心して商品の到着を待ちましょう。
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